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Información GDPR

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Cumplimiento del RGPD

silver-heather cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y con la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

2. Tus derechos según el RGPD

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos.

3. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un email a [email protected] indicando:

  • Tu nombre completo
  • Email con el que te registraste
  • Derecho que deseas ejercer
  • Copia de tu documento de identidad

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

  • Tu consentimiento explícito
  • Ejecución de medidas precontractuales
  • Interés legítimo en gestionar consultas comerciales
  • Cumplimiento de obligaciones legales

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso restringido
  • Copias de seguridad periódicas
  • Formación del personal en protección de datos

6. Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Violaciones de seguridad

En caso de violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos sin dilación indebida cuando suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades.

8. Delegado de Protección de Datos

Para cuestiones relacionadas con la protección de tus datos, puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en [email protected].

9. Autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

10. Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado de cualquier cambio.

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